二、多项选择题（请在下述每题的4个选项中，选择两个或多个选项为答案，并在答题卡上将相应的字母涂黑）  
16、下列论述中，正确的是（ ）  
a、“五爱”是公民道德建设的基本要求  
b、为人民服务是公民道德建设的核心  
c、集体主义是公民道德建设的原则  
d、“五讲四美”是公民道德建设的基本规范  
17、企业形象包括（ ）。  
a、企业环境 
b、企业的规章制度  
c、企业目标 
d、企业作风  
18、下面关于职业道德与职工关系的说法中，正确的是（ ）。  
a、 职业道德是职工事业成功的重要条件  
b、企业把职业道德素质状况作为录用员工与否的重要条件  
c、职业道德不利于跳槽、升迁  
d、职业道德有利于职工人格的升华  
19、对从业人员语言规范的具体要求是（ ）。  
a、有尊称 
b、语气委婉  
c、语意明确 
d、语速适中  
请结合下面的案例，回答第20~22题）  
2000年12月3日，山西省某煤矿发生特大瓦斯爆炸，事故造成多人死亡，经济损失惨重。事后调查表明，矿井主扇长时间不开，井下处于无风状态，造成瓦斯积聚爆炸。调查人员在爆炸地点远处发现打火机和烟头。经分析认定，爆炸的直接是井下矿工吸烟。  
20、你认为，上述惨剧是（ ）。  
a、管理不善造成的 
b、缺乏安全意识造成的  
c、违反劳动纪律造成的 
d、责任心不强造成的  
21、此案例说明，劳动纪律是（ ）  
a、科学理论和实际操作经验的总结 
b、管、卡、压的另一种表现形式  
c、提高劳动质量所必需的 
d、维持正常的生产秩序的需要  
22、上述事故说明（ ）。  
a、偶然事故在所难免 
b、责任重于泰山  
c、职业道德不重要，关键是提高职业技能 
d、违反劳动纪律的行为损人害已  
23、某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中，你认为正确的是（ ）  
a、职业责任与物质利益无关 
b、职业责任具有明确的规定性  
c、职业责任与提高职业技能无关 
d、职业责任具有一定的强制性  
24、下列做法中，违反诚实守信要求的是（ ）  
a、保守企业秘密 
b、派人打进竞争对手内部，增强竞争优势  
c、根据服务对象来决定是否遵守承诺  
d、凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之  

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