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复习辅导:MPA管理学案例材料(三)

9.马格纳国际公司
 马格纳国际公司(magna co international)是北美十大配件厂之一。这家加拿大公司生产有4000种零配件--从飞轮到挡泥班,一应俱全。它为几乎所有在美国设有工厂的大汽车制造商提供配件。比如,它是克莱斯勒汽车公司的最大配件供应商。
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 马格纳的高层管理当局长期以来力求使公司保持一种松散的结构,并给予各单位管理者充分的自主权。在80年代中期,该公司拥有亿万多名员工,年销售额进十亿加元。员工们被组织到120个独立的企业中,每个企业都以自己的名义开展活动,但只设有一个工厂。马格纳公司的宗旨是,使各单位保持较小规模(不超过200人)以鼓励创新精神并将责任完全落实到工厂经理身上。当某个工厂争取到了超过其生产能力的业务时,马格纳公司不是扩大该公厂的规模,而是重新配置同样的生产设施,开办一个新的工厂。
来源:
 这种结构在80年代运做的相当好,10年内总销售额增长了13倍。工厂经理们以接近完全自治的方式,大胆的扩展他们的业务。他们不仅获得他们工厂的赢利,而且可以分享从他们的业务中分离出去的新建工厂的赢利。这样,不用公司出面干预,工厂经理们就会主动设立新厂,向外举债,并与汽车制造商签订供货合同。
 但1990年泡沫可是破灭。那时,汽车的销售量大幅度下降。受扩张动机驱使的马格纳管理者给公司带来了十亿美元的新债务。1990年,马格纳公司的销售额为16亿美元,而亏损达到1.91亿美元。公司陷入了严重的经营危机。
来源:
 问题:马格纳公司陷入困境的原因是什么?你认为马格纳公司应采取何种措施以走出困境。
 解题思路:解答此题需要运用管理学中组织和控制的相关理论。
10.美国和日本的管理来源:
 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论说日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。对于这种情况,你赞同以下那种说法? 11.关于'文件核算制'
 
 据某报报道:每年2月,本是机关文印室最繁忙的时期,但h市s区政府文印室今年并不紧张--区政府新设的'文件核算制'削平了往年的'文山'高峰。该区规定,每打印一份文件,8开纸收费8元,16开纸收费4元,加印一张双面8开收费一角,单面8开收费七分,16开纸对半收价。文印费又批准打印的部门从该部门业务费中开支,节约有奖,超支自负。此令一出,各部门反映强烈,'文山'不推自倒。
 
 对上面的报道进行分析,试回答下面问题:来源:
 
 s区政府的作法是否真正有效?请结合本问题间析制定控制标准应依据的原则。
 
12.华东输油管理的激励方式来源:
 
 华东输油管理局有8000多名职工,1万余名职工家属,管理着沧临、濮临和鲁宁三条输油管线,担负着华北、胜利、中原三大油田生产原油的输送任务。这样一条地下大动脉,在我国经济建设中有着重要的战略意义。但在管线建成投产后的一段时间内,出现了职工不安心泵站工作、劳动纪律松懈等问题。基层单位的领导常常花费很大气力做思想工作而收效并不大。通过调查、分析,找出了问题的原因。从客观原因上看,输油生产有着与其他企业不同的点多、线长和分散等特点,四个输油公司和20多个输油泵站,70%以上建在远离城镇的乡村。正是这种特殊性,给生产第一线的职工带来了一系列困难,如购粮买菜、子女上学、幼儿入托、家属就业、食堂伙食花样少和质量差,以及业余文化生活单调等等。从主观原因上看,一些单位的领导片面的强调'先生产,后生活'甚至把生活后勤工作和生产对立起来,这样,就形成了落后的生活后勤和广大职工、家属生活方面的需要不能相适应的矛盾,并逐渐上升为影响职工思想情绪、影响生产的主要矛盾。例如在几个问题比较突出的泵站,有20%以上的职工向领导提出请调报告;有的由于食堂办的差,50多个职工竟有30多个煤油炉,做小锅的人数远远超过了在食堂就餐的人数;有的由于吃菜困难,职工中脱岗买菜的现象时有发生;有的为了买一斤盐、一支牙膏也要跑几里路。通过分析知道,广大基层职工对搞好生活后勤工作,解除后顾之忧的需要是当时的主导需要。
 来源:
 华东输油管例局着重把握住职工及其家属主导需求的满足,采取一系列措施,要求个各单位必须把职工的生活后勤工作纳入议事日程;利用各泵站站内的空闲土地发展蔬菜生产,解决职工吃菜难的问题;选送了几批炊事员外出进行技术培训,提高烹调技术水平;选送了一批具有高中、初中文化水平,有一定特长的青年职工到师范学校培训,充实教师队伍,为各幼儿园、托儿所配备了必须的教具、玩具和用品,解决了入托难的问题;组织各单位的职工家属兴办集体福利是事业,为职工生活提供方便;积极联系生活物资送货到基层;各单位积极进行绿化,为职工创造优美、舒适的工作、学习和生活环境。同时还积极丰富基层的文化生活,逐步解决基层业余文化生活单调、枯燥的问题。通过这一系列措施的落实,原来存在的问题陆续的得到不同程度的解决,从而调动了职工的积极性,促进了工作,保证了生产。
来源:
 请你根据需要和激励理论分析华东输油管理局的行为。