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Sun_Microsystems首席信息官访谈录

作为改革的发源地,sun microsystems和它的首席信息官bill vass始终走在科技的最前沿。vass曾经担任过国防部和陆军的cio,因此,他对大型机构的it运作过程并不陌生。而且,同时他也非常关注新技术以及新技术对未来运作可能产生的影响。

记者对vass进行了采访,探讨了关于sun公司it运作过程中所面临的挑战以及cio们应该关注的新技术这两个方面的问题。

记者:“作为一家具备高技术水准的公司的cio,我想了解您大部分时间专注于哪方面的技术?”

vass: “在我的工作中,占用我时间最多的是对企业的管理。其中,保持目前所拥有的技术以及管理技术对我来说是比较容易做到的。困难之处在于我必须协调企业、管理企业、证明预算的合理性、参加董事会议、参加高层会晤(说明目前开展的工作,尽力让高层领导接受变革的事物),等等诸如此类的事物。

这就是我的工作内容。我可能需要花费70%的时间在协调企业以及处理企业事物的工作上。而且我认为这是一名cio所应该做的。”

记者:“但是现在不是有很多cio实际上扮演了首席技术官cto的角色吗?他们必须要花时间对技术进行管理,而不是集中精力在企业管理上。”

vass:“这个视公司情况不同而有很大差异。但是我认为越来越多的cio们正在转到企业管理上来。因此,他们必须对技术拥有很好的理解,但是也必须在制定公司政策、促进企业蜕变以及跨机构工作方面花更多的时间和精力。

需要他们处理的问题中只有很少一部分是技术方面的。我可以解决任何技术问题,它通常比较容易解决。

我认为大多数cio们需要花费大部分工作时间来开展与企业用户的良好合作,尽力证明成本的合理性,列出优化企业管理的计划,尽力使企业认同进行方法改革的必要性并接受改革,设法解决如何节约那些本该节约的企业成本以及解决无法避免的企业成本,用权衡的方法简化企业并对各种投诉作出反应——在我们公司就存在很多投诉要处理。

cio的工作是一项并不讨好的工作。当你成为一名cio时,之前已经有人做过你要开展的工作,而且很可能比你正在做的完成得更好。”

记者:“为什么会这样?是你的上司不重视it吗?这看起来似乎很奇怪,毕竟sun公司是一家技术公司。”

vass: “不是的,实际上我们公司的首席执行官ceo和首席运营官coo非常重视it。我认为,一般情况下整个执行管理团队都会非常积极的支持it,但是位居他们之下的那一层次的管理人员往往不够重视it。我想这是因为在那一层次的管理人员看来,我们消耗了太多的成本,而且进展不快。

当我们谈到象戴尔、微软、ibm、惠普这样的it公司对于it的投入时,就会看到他们在it部门的投入大约占了公司总收入的4%、5%或6%。而在sun公司,目前在我们部门的投入仅占到公司收入的2%,这对于一家技术公司来讲是非常少的。

我们在用仅占公司收入2%到2.5%的投入,迎接来自各方的挑战,而且从某种程度上讲,我们做得非常成功。我想同微软或者其它公司比较来看,sun公司的许多技术都是非常高效的。另外,我认为我们公司对于it部门的投资有些低。惠普、ibm、戴尔、微软这几家公司对it部门的投资平均在4.5%左右,我们甚至连这个平均数都没有达到。 ”

记者:“您认为什么技术是cio们需要了解的?”

vass:“网格技术是非常重要的。现在,许多人认为网格技术只能局限于高性能计算的应用,事实上这是错误的。网格技术完全可以扩展应用到运行你的erp系统,扩展应用到运行你的桌面系统,扩展应用到用相同的结构运行你的高性能计算负荷。

就这方面来讲,软件作为服务(software-as-a-service,简称saas)成为了一种新型的软件存在形态,是对原有软件存在形式的一种变革。在将来,我希望sun公司可以不用购买oracle许可证并运行oracle软件,我们可以从oracle购买saas,而oracle将运行在网格上。

因此,我的想法就是我不会再去运行我的erp系统或者crm系统以及其它任何系统,它们将作为一种服务体现出来,而不是需要我们创建、安装、运行的某个软件。”

记者:“但这并不是一个新的思路。”

vass: “现在与过去不同的是网络带宽在加大,结构在改善,网络上信息的传输速度在变得越来越快。你可以看到salesforce.com就是一个很好的例子,它发展得很快。因此,你将会看到像netsuite、salesforce.com公司的崛起,而且在不久的将来,像oracle/siebel这样的公司也很可能会提供saas来适应大量的需求。”

记者:“对于那些运行网格技术及saas服务的公司来讲,虚拟化是非常关键的吗?”

vass:“虚拟化非常重要。伴随着新的多线程芯片技术的出现,虚拟化应运而生。当虚拟化出现在网络上时,不仅仅是sun公司重视它,其它公司也一样,不同的是,我们只是关注得比较早而已。

虚拟化实现了动态将基于线程模型的负荷发送到三个不同芯片组的可能:一个芯片组为线程提供安全保护,一个芯片组为多线程提供大容量,一个芯片组用来快速处理多线程。”

记者:“其他什么技术将列入您的规划呢?您又如何看待纳米技术?”

vass:“我认为最多在五年之后纳米技术就将进入公司的供应链及物流。在收集数据和探测方面,纳米技术将同射频(radio frequency,简称rf)连接起来。”

因此,现在非常流行的rfid将从仅仅作为rfid改变成为rf-mem(微型电子机械)或者成为可以用作rf传感器的纳米设备。那些rf传感器将共同建立所谓的超级网络,这些网络可以动态的连接在一起。同时,这些超级网络将返回大量的计算信息,这些信息是我们之前在erp系统和数据仓库中从来没有看到过的。

我们将能够更加严密的控制我们为客户所提供产品的交付时间以及我们的计算支持,比过去完成得更加完善,而且这将再一次的、更大程度的优化企业,同时也将成为cio们必须应对的又一改变。

这些事物的出现对我们来说并不遥远。因此,存储将成为纳米技术和像ip-tv那样的事物之间必须要处理的一项非常重大的任务。此外,ip-tv将被列入cio们的计划,但实际上他们对它并不了解。

据我了解ip-tv将进入视频电视会议领域,现在的real player和microsoft media player将被ip-tv替代。这将会成为cio计划中的另一个非常大的变化。

在将来,你会看到规模庞大的网格,其前端提供面向结构的服务(service orientated architecture,简称soa),这将简化应用程序,同时其内部各个组件之间可以彼此进行交互。当这样的网络得以普及,你就会看到集中管理将越来越盛行,而局部处理也将变得越来越少。”