电子商务员考试重点辅导（知识）（二）
电子邮件法 x
随机ip法 z
视讯会议法 y
网上问卷调查法 x
利用搜索引擎收集资料 x
利用公告栏收集资料 x
利用新闻组收集资料 x
利用e-mail收集资料x
电子支付基础 电子支付流程 4 电子支付基本概念 x
电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的 x
电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台之中 x
电子支付使用的是最先进的通信手段 x
电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势 x
电子支付流程 x
物流基础 物流基本原理与概念 9 什么是物流 x
物流的内容 x
物流的由来 y
物流、商流和流通 y
物流的定义 x
物流的发展 x
传统物流 x
综合物流 x
现代物流 x
我国对物流的研究和应用 y
储运和物流的区别 x
按照作用分类 x
供应物流 y
销售物流 y
生产物流 y
回收物流 y
废弃物流 y
地区物流 y
国内物流 y
国际物流 y
社会物流 y
行业物流 y
企业物流 y
系统和物流系统的概念 x
物流系统的组成 x
物流作业系统 y
物流信息系统 y
物流系统化的目的 x
物流是电子商务的重要组成部分 x
电子商务概念摸型中物流的地位 x
电子商务的流程体现了物流的重要性 x
电子商务环境下物流业的发展趋势 x
物流的信息化 x
物流的全球化趋势 x
物流业的多功能化发展 x
物流企业的服务目标 x